岗位职责

1、做好课程运营，组织系列学科活动，完成学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答等，增强客户粘度，建立客户信任和伙伴关系，做好体验课程到付费课程的转化；

2、规范春暑秋行课流，联动主讲、教研、辅导、产研等各方，将课前课中课后各个环节的教学与服务动作标准化体系化，确保教学体验和效果。

3、通过开学典礼、公开讲座、家长会、产品发布会、学情沟通会等运营动作，挖掘用户需求，做出合理规划，促进续班率提升及扩科带新。

4、对课程产品功能的及时跟进和需求纠偏+系列机制建设，推动业务痛点被真正理解和解决，提升老师工作效率优化学生体验。

任职要求

1、2021届毕业生，硕士学历优先；

2、心理学、教育等相关专业优先；

3、具有超强的学习能力、自驱力、执行力，优秀的沟通协调、团队协作能力；

4、具有数据分析能力、独立思考和逻辑判断能力；

5、学科知识功底能力强加分噢