岗位职责： 1、开展项目实施服务工作：执行项目经理分派项目的实施任务，包括产品配置，功能验证，需求提交、用户培训，执行项目文档的编写和用户培训工作；跟踪和监控系统的运行情况； 2、开展项目支持工作：提供软件系统的配置及应用相关技术支持服务； 3、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1、了解数据库知识，了解问题排查工具，熟练使用office进行文档编写； 2、较强的解决问题能力，良好的沟通协调能力、解决问题能力，较强的抗压能力，具有保密及服务意识；