职责描述：

1.跟踪样件订单状态

2.支持PM样件订单发货

3.支持销售的文档管理

4.支持区域团队活动

具体要求：

 订单创建后，每天跟踪订单在 SAMOS中的每一步批复状态直至订单转入 CSIS系统。

 跟踪样件订单进入 CSIS后，每一步工程的批复及时完成。

紧急订单可按PM给出的时间期限进行跟进。

 发货需求发出后，及时跟进发货状态至样件准时发出。

 发货过程如遇到解决不了的困难及时联系 pm处理。

 如发货有延期也需及时联系 pm处理。

 发货成功后，将发货记录剪贴到已发货清单里。

 辅助销售完成报价、合同的签字盖章、寄送，交与CM存档。

 协助销售处理售后索赔申请流程。

 客户礼物的申请和领取。

 协助CM维护样件追踪表。

 在秘书的帮助下进行部门会议组织与协调。

 办理客户高层来访的VIP卡。

 跟踪东区PM KPI，确保PM及时关闭开口项。

任职要求：

1、认真、细致，良好的逻辑思维能力；

2、积极主动，沟通能力强；

3、一周三天以上，实习4-6个月。