培训质检实习生
2023-03-01 00:00:01 刷新
100-200/天 北京 本科 5天/周 实习12个月 提供转正机会
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职位描述:
岗位职责: 1、对营销服务中心整体服务质量的提升负责; 2、根据业务流程制定呼入、呼出团队质量控制规范,实施质量控制及质检工作; 3、对监控过程中发现的问题,提出针对性的改善措施并负责分析报告的撰写及处理办法的落实; 4、负责部门培训工作的落地转化工作,根据质检过程发现的问题,对员工开展针对性的辅导工作,包括产品培训、技巧培训、新人员入职业务培训等 ; 5、部门内部培训课程的设计和开发,形成内部培训课程体系;并根据公司业务目标,组织实施培训计划、评估培训效果; 6、根据销售集具体情况定参与活动课程的定制。 薪资福利 1、上班时间早上9点到下午5点半,周六日双休; 2、工资构成底薪+绩效,工资基值可根据工作经验和能力调整; 3、根据法定节假日放假; 4、出差有补助。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2023-02-28
工作地点:
北京市海淀区学清路23号汉华世纪大厦B座-中公教育 收起地图
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