职位描述 1.了解所负责的在线班级学员学习情况，协助老师完成学员级别测评、调整； 2.常规群内学员维护，为学员提供优质的课程服务； 3.处理学员和老师日常在线课堂的突发状况； 4.精准满足学员需求，协助学员成长，促进业绩提升和稳步增长； 5.以积极的态度面对每一个新课题，提供方法和思路，与团队一同进步成长。 职位要求 1.普通话标准，大专以上学历，有微信群教学运营经验者优先； 2.有团队合作意识，良好的时间管理和沟通协调能力； 3.执行力强，有一定抗压能力； 4.有较强的学员服务意识，能够独立开展销售； 5.对公司的企业文化有良好的认知与认同。