工作内容:
1. 独立跟进一条或多条业务线,为产品整个生命周期提供用研支持;基于业务诉求,洞察、拆解和提炼业务当前痛点及问题,设计用户研究方案;
2. 独立完成用研项目的全套流程,包括需求沟通与分析,研究方案设计,调研项目管理与实施,数据分析,报告撰写、输出、汇报,研究结果推动落地等;
3. 关注行业动态,定期产出有价值情报信息,定期产出提炼为可能的解决方案;
4. 主动搭建业务与用户之间的沟通桥梁。
任职资格:
1. 统招本科及以上学历在校生,26届优先;
2. 人机交互、心理学、社会学、统计学、市场营销或计算机相关专业本科以上学历优先;
3. 熟悉定性及定量的用户研究方法,如:问卷调查-用户访谈-可用性测试-启发式评估-眼动测试等;
4. 具备大局观,逻辑思维能力强,主动性高,有高效的执行力;具备优秀的理解-沟通与协调能力,有一定的文字表达能力;
5. 热爱用户研究工作,有敏锐的洞察、分析能力,学习能力强,有好奇心,沟通表达能力优秀;
6. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。