工作职责:
1、通过电话、邮件等形式,与协议越南地区酒店进行售后结算环节的沟通,解答酒店方的相关疑问;
2、负责维护与相关部门及酒店之间的协作关系,提醒酒店及时扣款,提高服务质量;对于酒店错误扣款进行追回。
任职资格:
1、全日制本科学历;
2、掌握中文和越南语,如同时具备一定英语能力更好;
3、具有较强的沟通与协调能力,以及高度的团队合作精神;
4、具有一定的数据统计与逻辑分析能力,熟悉Office软件的基本操作;
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。