【岗位职责】：

1.与客户建立良好的关系，反馈客户信息、处理客户投诉； 2.订舱,输单,安排做箱，安排报关，提单确认,费用确认。 3.配合销售开张正常业务工作。 4.理解及贯彻执行公司各项政策及操作流程 5.负责新员工与操作助理的带教培训工作。 8.处理上级主管交办的其它事项。

1、简单的英文读写 2、掌握WORD，EXCEL，OUTLOOK等办公软件的应用； 3、了解货运知识及上海口岸操作流程；掌握外贸基础知识； 4、有全航线，全产品一单到底操作经验者优先 5、学历：大专，或大专以上 6、责任心强，能吃苦耐劳，有团队协作精神。掌握一定的沟通技巧，并具有较强的沟通能力