【工作职责】
1、 通过旺旺等聊天工具及时回复前来咨询的顾客,并且需要通过文字来表现出积极热情的态度。
2、 通过挖掘顾客已有需求,解除顾客的顾虑并引导其下单
3、 妥善处理遇到的投诉,安抚客户的同时还能维护公司的口碑
4、 定时登记和跟进潜在顾客,增加转化率
5、 善于提炼顾客反馈的信息,帮助公司完善产品和服务
【职位要求】
1、 可尽快入职
2、 适合Prefer保研、出国党以及目前已经拿到全职offer还未入职的同学
3、 有责任心、踏实靠谱。能实习3个月及以上
4、 喜欢和人沟通,聊天幽默,爱发各种表情包是你的加分项
5、 对雅思有一定了解,考过优先
【薪资】
120元(含绩效)+提成/班
【工作时间】
周一~周日,每天分为9:00-17:00(公司坐班),17:00-00:00(在家远程)两段,灵活排班至少4-5个,临时有事可以商量~