工作职责 1、快速解决客户、代理、渠道疑难技术问题并形成闭环； 2、优化技术服务系统，提升竞争力； 3、提供渠道产品和技术培训，提高渠道技术能力以及新功能赋能等。 任职资格 1、全日制本科及以上学历，掌握计算机网络相关基础知识，计算机、通信工程等理工科相关专业优先； 2、较好的沟通表达、分析总结能力和良好的团队合作精神； 3、具备一定的客户导向思维，能够站在客户角度去思考和处理问题。 4、接受短期出差。