一、岗位职责 1、负责公司各类新媒体平台（微信公众号、视频号、抖音、小红书等）的日常运营、内容编辑、发布及维护，提升平台活跃度、粉丝量及影响力； 2、结合公司旅游业务（旅游线路、门店活动、产品优惠等），策划符合平台调性的新媒体内容，包括推文、短视频、图文海报、话题互动等，贴合旅游行业受众喜好；负责公司旅游相关视觉设计工作，包括但不限于：旅游线路海报、宣传册、宣传单页、朋友圈/短视频配图、公众号推文封面及内文排版设计； 3、跟踪平台运营数据（阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长、转化率等），定期复盘运营效果，优化内容策略和运营方案； 4、对接相关部门，配合完成新媒体物料制作、活动落地，确保运营工作有序推进；配合相关部门，设计客户所需的旅游产品物料（如行程单美化、定制化旅游宣传素材），贴合旅游场景及客户需求； 5、关注旅游行业新媒体趋势、热点话题，及时结合热点策划相关内容，提升内容传播度； 6、负责新媒体平台粉丝互动，及时回复评论、私信，维护粉丝关系，提升用户粘性； 7、协助完成公司品牌宣传相关工作，通过新媒体渠道传递公司品牌理念，提升品牌知名度。 二、任职要求 1、学历专业：大专及以上学历，新媒体、新闻传播、市场营销、中文等相关专业优先，应届生、优秀实习生可放宽专业限制； 2、技能要求：具备扎实的文字功底，能独立完成推文撰写、文案编辑，逻辑清晰、语言生动；熟悉各新媒体平台运营规则和调性，会简单图文排版、短视频剪辑者优先； 3、运营能力：具备基本的新媒体策划能力和数据分析意识，能快速捕捉热点，结合公司业务策划有吸引力的内容； 4、工作态度：认真负责、积极主动，有耐心、有责任心，具备良好的沟通能力、执行力和团队协作意识，能高效完成各项运营任务； 5、其他要求：热爱新媒体行业，对旅游行业有一定兴趣和了解者加分；能接受合理加班，有相关新媒体运营实习/工作经验者优先；思维活跃、有创意，善于学习新技能；