工作内容:
员工热线日常服务
1、处理并解答员工HR服务热线的工单/邮件回复,在线咨询/钉钉应用,以及其他客服工作,包括个人信息的查询、公司各类政策和法规制度的专业解释;
2、追踪每个被记录问题的最终结果以及满意度反馈,并及时跟进问题解决的进度及闭环;
3、对于员工工单和在线咨询进行记录、分类、整理;
4、其他主管安排的事项;
本科100/天,硕士130/天,餐补10.5/天
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招聘专员主要负责通过各种渠道(比如媒体、网络)发布和管理招聘信息,并进行正式招聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关的工作。