岗位职责 1. 直播现场配合：协助主播完成日常直播带货工作，配合主播讲解产品、回应观众互动、承接直播间节奏，主动补位控场，维持直播间活跃氛围，有效提升直播间停留时长与互动率。 2. 产品与场控协助：直播前完成产品整理、样品陈列、道具调试、灯光设备检查等筹备工作；直播中及时上下链接、改价、上库存、置顶评论、回复粉丝常见问题，配合主播完成秒杀、福利、抽奖等活动落地；直播后整理样品、盘点物料、收纳直播道具。 3. 用户互动维护：实时跟进直播间弹幕，快速解答粉丝咨询的产品价格、规格、售后、发货等基础问题，主动引导关注、点赞、加粉丝团，及时反馈直播间异常问题，维护良好的直播间氛围。 4. 数据复盘辅助：协助整理每日直播数据，包括场观、停留、转化、销量等基础数据，记录直播过程中的问题、用户高频疑问及优质互动亮点，配合团队完成每日、每周直播复盘工作。 5. 日常运营支持：配合团队完成短视频素材录制、产品素材整理、话术更新、直播脚本校对等辅助工作，服从团队安排，配合完成直播相关的其他临时性工作。 任职要求 1. 在校大学生，专业不限，性格开朗活泼，镜头感良好，不怯场，热爱直播、短视频行业。 2. 思维灵活，执行力强，反应速度快，能够快速配合主播节奏，抗压能力强，可接受直播排班、晚班及节假日轮班。 3. 具备良好的语言表达能力、沟通能力和临场应变能力，情商高，有服务意识，耐心解答粉丝问题。 4. 工作认真细致、责任心强，服从团队管理，积极主动配合完成各项工作，有直播、电商、新媒体相关实习经验者优先。 5. 熟练使用手机、电脑基础办公软件，了解抖音、快手、视频号等主流直播平台规则者优先。 6.连续实习5个月及以上