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岗位职责:
1.协助制定用户运营策略,提升用户活跃度与留存率;
2.分析用户行为数据,定期输出运营效果诊断报告;
3.配合策划线上活动方案,推动活动落地与效果追踪;
4.维护用户沟通渠道,及时响应并处理用户反馈;
5.支持用户生命周期管理,优化用户成长路径设计;
6.对接产品技术团队,推动用户需求转化为产品优化方案。
岗位需求:
1、本科及以上学历,统计学、商业分析相关专业优先;
2、具有互联网平台运营或数据分析相关实习经验者优先;
3、掌握Excel/SPSS等数据分析工具,具备基础数据处理能力;
4、具有较强的学习能力,具备良好的沟通能力和团队合作精神,主动积极,以结果为导向。