1、督导及检查辖下助理执行国内CRM的日常营运,如处理分店开户/激活账户之疑难、更改会员资料等;
2、监管各分区顾客经营的日常营运、协调经营系统之会员名单及管理经营推广之设定等 ;
3、统筹及跟进与各分区CRM代表的每月工作会议,以及整理CRM每月报表及下达分区 ;
4、向国内IT部、客服部及集团总部CRM汇报及观察国内的CRM系统运作。
岗位要求:
1、国,粤语流利;本科以上学历,市场营销、经济、管理、统计等相关专业;
2、有奢侈品或快速消费品行业的客户关系管理/ 营运会员计划的工作经验优先;欢迎应届生投递简历;
3、良好的数据分析能力,及敏锐的信息搜集能力;
4、优良的中文打字及书写能力,熟悉MS Word, Excel, Powerpoint;
备注: 薪酬范围显示数据不作参考,将执行公司薪酬制度。
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