工作职责:
• 运用用户研究方法论,深度分析客户反馈和体验数据
• 结合定量与定性分析方法,挖掘用户需求和痛点
• 利用大语言模型辅助文本分析,提升用户洞察效率
• 使用Python进行数据交叉统计,支持研究结论的数据验证
• 参与用户访谈、问卷设计等传统用研工作
• 协助输出用户研究报告和可落地的建议
任职要求:
• 统计学、数学、社会学、心理学、人类学等相关专业在读本科生或研究生
• 具备扎实的用户研究理论基础和研究方法知识
• 熟悉基本的Python数据处理,能够进行简单的统计分析
• 对大语言模型在文本分析中的应用有浓厚兴趣
• 具备优秀的逻辑思维和洞察力,善于从数据中发现用户故事
• 每周至少实习3天,持续3个月以上
其他:
• 有用户研究项目实践经验,熟悉访谈、观察等定性方法
• 掌握SPSS、R等统计软件基础操作
• 了解用户体验测量指标和评估方法
• 具备良好的沟通能力和报告撰写能力