职位描述:
1、负责搭建、运营用户社群体系,撰写社群运营策略,包括用户拉新、留存、促活、转化
2、挖掘用户需求,收集用户反馈,配合团队执行不同的运营方案,并注重实践效果和复盘迭代
3、微信个人号的运营,包括人设打造、文案撰写、用户服务等,不断增强用户粘性
4、通过运营技巧和销售转化能力,完成社群高效转化(免费课到付费课、低价课到高价课)
5、领导安排的其他工作
任职要求:
1、有过知识付费社群运营经验
2、良好的用户服务意识,有耐心,较好的沟通能力,自驱力强
3、具备销售转化能力,善于从用户沟通中挖掘用户痛点并完成销售转化