【工作内容】
1) 策划组织客户关系维护活动
2) 负责销售中及售后的一般投诉受理及跟踪处理,协助组织客户重大投诉事件的处理及维护
3) 定期督导房修、物业、营销案场服务,形成报告并跟进后续改进提升情况
4) 协助开展房屋交付工作
5) 完成领导安排的其他工作
【任职要求】
1) 本科/硕士研究生,每周出勤至少3天
2) 具备一定的市场营销基础专业知识
3) 具有较强的执行力及抗压能力,良好的沟通协调及谈判能力,责任心强 4) 热衷于在房地产客服行业发展
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。