1、根据公司提供的意向学员，了解用户行为喜好，通过不同的沟通策略及运营策略，引导用户进行课程体验，解答用户共性问题；

2、根据用户体验课程到课情况及体验效果，提供后续运营方案，提高用户体验及用户满意度； 

3、挖掘社群用户需求，定期策划线上线下社群活动，激发用户参与度，提升平台影响力；

4、整理用户数据信息，对用户进行分群、分类、分层梳理，及时对用户进行标签，完善用户管理体系；

5、研究用户特性，持续制定各种拉新方案并实施，吸引目标用户，实现用户增长目标。

【岗位要求】

1、本科以上学历，热爱在线教育行业，有教育行业从业经验者优先，应届生可放宽条件

2、较强的营销意识，能挖掘用户深层需求，维系和扩展用户

3、普通话清晰、表达流利，良好的逻辑思维能力

4、较好的学习能力、应变能力、抗压能力

【薪酬福利】

1、综合底薪3-4k，浮动绩效2一4k，月综合工资6-8k

2、五险一金(入职即购买)

3、带薪专业培训企业文化、专业知识、沟通技巧、实操课程

4、晋升体系：公平、透明的晋升体系，每3个月一次主管竟选，每6个月一次经理竟选，快3个月上升至管理层。

5、免费学习考证(学历、教师、会计、建造、人力资源等)

6、互联网公司开放式的工作环境，有休闲娱乐区，轻松愉快的工作氛围

7、丰富的部门活动：生日会、享受带薪假期。每年可获得国内、国外风景区旅游的机会。