工作职责:

1、负责接待线上顾客，回答相关问题咨询；

2、负责线上客户异常处理，查件，订单跟进等；

3、核对订单信息（收货地址、发票信息、快递方式、发货地点、库存等）并安排发货；

4、负责订单催款、异常订单处理；

5、上级安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、实习时间为3月份到6月份；

3、具备良好的沟通能力和应变能力，一定的抗压能力和执行力，能适应排班；

4、公司提供住宿，园区内自有餐厅。