岗位职责:
1.负责项目的各种报告的准备,准确及时,差错率在1%%%%以下
2.对客户的查询作出及时,准确的答复,紧急查询4H内给出答复,普通查询24H内回复
3.及时,准确处理订单,保证订单准确率在99.9%以上
4.熟练操作系统,学习新的工作流程
5.积极跟进投诉,对于处理结果能快速响应并给出答复。考核期内客户对于本人服务质量的投诉率低于1%%%%
6.对工作有责任心,能主动分担,共享各种工作以及资源
岗位要求:
1.本科以上相关专业;
2.具有较强的学习;良好的沟通与协调能力;能熟练使用基本的office软件,CET6以上英语水平
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在计划、采购、制造、配送、退货等供应链管理核心环节进行一线执行、对接谈判、调研测算等工作的人员。