岗位职责：

1.引导和分流客户，维护厅堂营业环境，维持厅堂营业秩序； 2.引导和协助客户使用自助机具、电子银行等渠道，指导客户填写单据等； 3.承担自助机具等客户终端的管理和维护； 4.协助处理和协调客户投诉及突发事件； 5.完成交办的其他工作。

任职要求：

1.初始学历为统招全日制大专及以上； 2.专业不限（财务类、市场营销类优先）； 3.本科生年龄不超过27周岁，专科生年龄不超过26周岁； 4.身心健康，正直诚实，品行良好，善于交流，无不良记录； 5.有强进取心和责任心，具有服务意识和奉献精神。