关键词:用户引导 / 销售转化 / 课程匹配 / 服务运营
📌 职责:
1)承接线下或线上导流用户,加好友并了解需求;
2)分析用户需求,匹配合适的私教/课程并安排体验;
3)引导用户试课后尽快下单,推动首次转化、后续续费;
4)设计转介绍流程(送课、返现等),实现用户裂变;
5)协助统计转化消课数据、维护成交用户的体验感。
6)随时处理用户咨询及主动激活沉默用户试课,消极用户上课
✅ 要求:
沟通能力强,能打字能语音,理解用户心理;
有教育培训、医药、销售类经历优先;
对健身、女性成长、自律生活感兴趣;
学法律/心理学/营销类专业优先,逻辑清晰,抗压性强;
每周至少4-5天到岗,试课-转化节奏能跟得上。