岗位职责
1. 店铺基础运维:负责商品创建与上下架、素材上传优化、库存维护及电商口碑监测与运维等,确保商品信息准确更新;
2. 活动与促销支持:协助策划和执行日常及大促(如双11)活动,包括选品提报、促销设置、卖点提炼及主图优化等
3. 数据监控与分析:整理并监控店铺销售、销量、客单及流量、转化、加购等数据,制作简单报告,为运营决策提供数据支持;
4. 市场与竞品调研:收集行业动态和竞品信息,为选品和运营策略提供参考;
5. 沟通与客户维护:配合店长完成部门内外的沟通,协助处理售后、售前咨询等基础客服工作
任职要求
学历专业:本科及以上学历在读,电子商务、市场营销等相关专业优先;
核心技能:熟练使用Excel(数据透视表等)等办公软件;会基础Photoshop操作是加分项;对数据敏感,有基础数据分析能力;
经验与认知:有电商运营经验(含校内店铺实操)者优先;对货架电商有基本理解
软实力:抗压能力强、自驱力强、耐心细致,具备优秀的学习能力、沟通能力及团队协作精神
发展方向:入职后有店长1V1培训和带教,表现优异者可转正或可独立负责店铺
时间要求:要求每周在岗4-5天,实习期至少3个月以上