【岗位职责】
1、售前、售中、售后用户在线咨询回复、电话咨询解答、商家群解答;
2、收集线上咨询疑难问题点,反馈改善;
3、产品评价回复&回访。
【任职要求】
1、打字速度快
2,超强执行力,遇到问题及时解决反馈;
3 超强的应变能力,逻辑清晰,遇事不慌乱
4.超强抗压能力,能够保持乐观积极的心态,超强的自我调节能力。
【你将获得】
1. 丰富的客服岗位经验,培训经验
2.实习生的轮岗机会,体验运营、行政、人事等内部培养机会
3.转正机会
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。