1、能准确理解并挖掘客户需求,及时向公司技术团队反馈; 2、能熟练演示、安装、设置、调试本公司软件产品; 3、对客户进行产品操作培训; 对客户在日常工作中使用软件产品出现的问题予以解决、对软件进行维护、提供各种技术支持; 4、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作; 5、能积极主动了解用户需求、用户体验、行业动态,同类产品等一线信息,并及时向公司反馈。 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机软件相关专业; 2、学习能力强,能快速上手,具有良好的计算机软硬件知识基础; 3、具备团队合作精神,较强的沟通和协调能力; 4、必须具备良好的身体素质,能吃苦耐劳,适应长期出差; 5、反应敏捷、沟通能力强;具备良好的用户服务意识,敏锐的需求感悟力,重视用户体验; 6、为人诚信,信守承诺; 具有较强的自我驱动能力,具备积极主动的工作态度; 7、具有强烈的好奇心和求知欲,喜欢创新的工作环境;责任心强、性格开朗、能承受较大的工作压力; 8、特别说明:本职位需适应出差。