岗位职责:
1.协助线索挖掘:在指导下通过电话、邮件、社群、展会名单等渠道,辅助收集 To B 潜在客户信息,聚焦出口外贸公司、OEM 工厂、工贸一体企业等目标客群。
2.参与线索初筛:学习判断客户是否具备北美独立站/品牌出海需求,协助完成基础信息记录(如是否已有独立站、投放计划等),并按标准进行线索分类。
3.支持客户触达:协助销售团队进行客户邀约、初步沟通及信息传递,学习基础客户沟通技巧,不涉及最终转化环节。
4.跟进系统管理:在培训后使用CRM系统录入、整理线索数据,确保信息准确,协助提升团队线索处理效率。
5.配合运营执行:参与私域/社群的基础互动维护,协助市场与内容团队进行简单的转化测试数据收集。
任职要求:
1.学历与身份:本科及以上在读学生(市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先),每周可实习3-5天,连续实习3个月以上。
2.能力要求:沟通表达清晰,愿意尝试电话/线上沟通,具备基础的信息收集和整理能力。
3.素质匹配:执行力强,能适应标准化流程工作,对数据敏感,善于学习使用办公工具。
4.加分项:有 To B 销售、客服、社群运营等相关实习或校园活动经验;会粤语;熟悉飞书、Notion、SCRM/CRM 工具。
我们提供:
1.成长支持:完善的入职培训(含客户沟通话术模板),一对一导师带教,快速了解跨境出海行业。
2.实战机会:接触跨境电商前沿客户,参与真实业务流程,积累 To B 客户开发经验。
3.团队氛围:扁平高效的互联网团队,鼓励主动提问与创新实践,定期分享行业动态。
4.基础保障:实习证明,表现优秀可获转正推荐。