1、负责办理资料整理、收集相关事宜；

2、对需要办理资助的客户进行电话通知；

3、发挥客服的衔接作用，定期向相关政府部门递交申请资料，定期维护客服并通知客户办理资助的相关事宜；

岗位要求：

1、普通话标准，具有亲和力；

2、能熟练使用办公软件，如MS，Word，Excel，Photoshop和电邮系统；

3、工作认真负责，较强的沟通能力及应变能力；

4、服从工作安排，主动、积极配合其他部门工作；

5、稳定性高。