岗位职责:
1、负责客户服务工作,通过聊天工具为如QQ\微信等提供企业app咨询服务;
2、定期与合作客户进行沟通,建立良好的用户服务关系; 3、收集用户反馈,通过官网、app、应用商店、贴吧等渠道反馈; 4、部门其他安排工作
任职要求:
1、大二、大三、大四准毕业生,对英语、在线教育有兴趣者;
2、口齿清晰,普通话流利,具备较强的学习能力和的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力,积极的工作态度; 4、可内部转岗内容运营、社群运营,前提对运营有兴趣; 5、该岗位有部门总监携带,进行培训相关业务知识;当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。