此岗位为上海外服布列吉为中国电信代招:
职责:
1、了解用户需求,协助为家庭用户提供通信服务解决方案,
2、协助电信业务的宣传和办理,解答用户问题,做好用户服务;
3、协助属地电信用户的维系与经营
4、协助开展营业厅日常管理工作,完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
5、根据区局安排,协助做好基础业务和产数业务的发展和维系,辅助完成市场攻坚,支撑销售经理达到攻坚目标。
6、根据区局安排,按要求做好细分市场的洞察工作,保证各项产品知识和业务流程清晰
7、协助收集细分市场中竞争对手策略和用户需求信息,支撑进攻性策略等
要求:
1、高职、专科及以上学历,专业不限,有责任心
2、每周确保出勤率达90%,满勤为佳
3、毕业后择优留用