岗位职责
一、协助新媒体平台运营
1、负责微信小红书、抖音等社交媒体账号的日常维护与管理,确保平台活跃度和用户粘性。
2、配合运营团队制定新媒体运营策略,执行内容发布计划,落实各项运营活动。
二、内容创作与编辑
1、协助策划、撰写和编辑图文、视频、音频等内容,包括但不限于文案、脚本、海报设计等,确保内容符合平台调性和用户需求。
2、收集行业热点、用户反馈及竞品信息,为内容创作提供灵感和方向。
三、用户互动与管理
1、及时回复用户评论、私信及留言,维护良好的用户关系,提升用户满意度和忠诚度。
2、协助开展用户调研,分析用户行为和需求,为优化运营策略提供数据支持。
四、数据监测与分析
1、统计分析各平台的运营数据(如阅读量、播放量、粉丝增长数、互动率等),制作数据报表并反馈给上级。
2、通过数据分析评估内容效果,提出优化建议,协助提升运营效率和传播效果。
五、活动策划与执行
1、协助策划并执行新媒体营销活动(如线上促销、话题挑战、粉丝福利等),吸引用户参与,提升品牌曝光度和转化率。
2、跟进活动进度,协调资源,处理活动中的突发问题,确保活动顺利进行。
六、跨部门协作
1、与内容、设计、市场、销售等部门密切配合,共同完成品牌传播和营销目标。
2、协助对接外部合作资源(如 KOL、供应商等),推进合作项目的落地实施。
任职要求:
1.本科以上学历,市场营销.电子商务相关专业,有做过二次元小红书或者抖音账号的优先;
2.对电商运营有理解并能够保持热情,具备策划和规划能力;
3.具有良好的逻辑思维,对数据敏感,数据分析能力优秀者尤佳;
4.具有良好的沟通表达能力,主动积极,良好的团队合作精神,富有责任心和耐心;
5. 有小红书运营经验,熟悉平台规则和算法机制,网感强,善于捕捉热点,具有独立账号运营经验优先;
6.热爱二次元文化,熟悉二次元圈子,对谷子、谷美等产品有深入了解优先;
7.具备用AI生成短视频能力。