【工作职责】 1.协助开展日常楼面管理工作(包含内外视觉形象管理、经营秩序管理、即时纠纷处理、保洁消防及工程协调等); 2.协助开展租户档案材料归档工作 3.协助监控租户日常经营业绩，配合以租户经营需求为导向的店铺工作，促进完成节点活动，协助租户提升销售业绩; 4.协助向租户传达、协调、执行购物中心对店铺经营管理事宜; 5.协助输出租户营运报告，总结与评估租户的经营表现; 6.协助受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行; 7.协助处理店铺现场发生的一般性投诉事件及突发事件。 【任职要求】 1.本科及以上学历，工商管理、市场营销、企业管理等相关专业(2026届硕士研究生优先考虑); 2.具备较强的计划与推进能力、沟通协调及创新能力、语言及文字表达能力，具备较强的逻辑分析、市场信息分析能力; 3.英语四级以上水平; 4.熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。 【注:实习期间表现优秀者可转正式录用入职】