🎯 产品实习生 【工作目标及成长价值】 1. 用户视角扎根：深入一线支持系统用户（财务、业务同事），在真实问题解决中建立用户同理心与服务意识； 2. 数据思维启蒙：参与关键业务数据监控与分析，在指导下识别数据异常、提炼可行动洞察； 3. 产品迭代闭环：从需求收集、文档整理、测试验证到迭代复盘，全程参与1个以上功能迭代周期； 4. 职业能力跃迁：系统掌握Axure/Figma基础、SQL查询入门、用户访谈纪要撰写等实用技能。 【核心工作内容】 ✅ 产品运营方向 •协助处理费控、支付、发票等系统的日常用户咨询与问题记录，沉淀高频问题知识库； •参与编写/优化用户手册、FAQ、培训课件，提升用户自助服务能力； •支持线上推广与线下培训活动执行，收集反馈并协助效果归因分析。 ✅ 产品经理方向 •协助梳理业务方需求，转化为结构化需求文档（PRD雏形），参与需求评审会议； •使用Axure/Figma制作简单流程图或界面草稿，参与原型走查； •试运用BI看板监控核心指标、调用RPA完成重复性数据搬运、或基于DIFY搭建轻量级AI助手，快速响应高频用户需求； •参与双周迭代站会，使用任务管理工具跟踪需求状态，关注迭代过程中的典型风险信号，及时解决并跟进问题。 【我们期待这样的你】 🔹 教育背景：财务管理、会计学、信息管理、计算机科学、软件工程、人工智能等相关专业优先； 🔹 核心特质：  ▪ 好奇心驱动 —— 对“为什么用户这么用”“数据背后发生了什么”有天然追问欲；  ▪ 表达清晰 —— 能把复杂问题拆解成简洁文字（比如写清楚一个Bug复现步骤）；  ▪ 抗压学习力 —— 不惧从Excel透视表开始，也愿主动学一句SQL查用户行为日志； 🔹 工具加分项（非必需，会即惊喜）：  ▪ 玩过Axure/Figma/墨刀等任一原型工具；  ▪ 写过SQL查询 / 用Python清洗过小数据集；  ▪ 运营过校园公众号、社团项目，或主导过一次小型用户调研。