主要工作内容： 通过在线渠道受理客户咨询、订单投诉问题等；熟练操作业务系统，了解业务流程； 善于发现问题，提出对应产品及业务的优化思路。 学历要求：大专以上学历，有客服工作经验者可放宽学历； 年龄要求：18岁（含）-32岁（含）； 打字速度：每分钟需在40-50字以上；培训期：一周左右带薪培训。不销售任何产品。薪资上不封顶。