岗位职责:
(1)辅助网点大堂经理做好营业环境工作前准备的自查,营业期间卫生及服务设备的维护。 (2)辅助网点大堂经理做到迎送客户、引导取号、指导填单及业务解释等工作。 (3)辅助网点大堂经理维持营业秩序,必要时帮助叫号。做好等候区客户的柜前辅导,协助柜员完成柜面交易。
(4)领导交代的其他事务。
任职要求:
(1)男女不限,形象气质较好,普通话较好, (2)本科及以上学历(2020届),
(3)有良好的沟通表达能力及服务知识。
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在银行营业前厅中,接待引导客户,解答客户提问,协助管理和督导银行事务,推介金融产品业务的人员。