**一、日常接待与形象管理**
1. **来访接待**
- 热情接待访客,登记信息并通知对接人员,引导至会客区或会议室。
- 维护前台区域及公共环境整洁,确保公司第一印象专业、有序。
2. **电话接听与转接**
- 接听公司总机电话,礼貌应答并准确转接或记录留言。
- 处理日常咨询,过滤无关来电,保障沟通效率。
**二、行政事务支持**
1. **文件与快递管理**
- 收发信件、快递,登记并分发给相关部门或员工,跟踪重要文件签收。
- 协助打印、复印、扫描等基础文秘工作。
2. **会议与活动协助**
- 安排会议室预约,准备设备及茶歇,协调会议需求。
- 支持公司活动筹备,如场地布置、签到引导等。
**三、安全与应急管理**
1. 监督访客佩戴口罩、登记健康码(特殊时期)。
2. 关注前台区域安全,发现异常及时上报(如可疑人员、设备故障)。
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**四、其他临时任务**
- 处理领导交办的临时事务,如数据录入、部门协作等。
---**任职要求**
- **形象与沟通**:着装得体,亲和力强,具备良好的礼仪和语言表达能力。
- **技能**:熟练使用Office办公软件(Word/Excel)、基础设备操作(打印机/电话系统)。
- **能力**:多任务处理能力强,耐心细致,具备应变能力和服务意识。