职位描述： 1、受理头条产品各渠道用户反馈，及时跟进并为问题解决的结果负责（此项占比）；  2、从0到1，精细化运营，招募及维护核心用户，各种社群类活动的策划和执行；  3、定期配合各产品完成用户调研，研究用户心理及行为并产出结果； 

4、作为「连接产品与用户的桥梁」岗位，整理并分析用户声音，为产品优化方向做支持。

职位要求：

1、统招本科及以上学历，理工专业优先，Excel熟练使用； 

2、对bug及数据敏感，强逻辑，很擅长发现并分析问题；  3、有非常强的好奇心和“改进欲”，我们不希望你是一个“沉默的执行者”；  4、的沟通能力，分分钟和用户及研发同学打成一片；  5、坚持以用户为核心的运营理念，较强的服务意识，抗压性好； 

6、能接受倒班调休制度。 

备注：  1、倒班会有补贴；每周的休息日不一定是周末，会根据实际情况提前排班协商；  2、如果你是实习生，会有mentor辅导、有HC，且踏实的你会有很大的转正机会；  3、若无互联网实习/工作经历，简历中可附上一款你喜欢的APP体验报告。