岗位职责: 1、中英文电话外呼 2、ticket转接、处理和反馈 3、处理领导安排的其它工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,必须为在校生;
2、中英文口语及书写能力; 3、有强烈的上进心和求知欲,善于学习新事物;
4、工作耐心有积极的学习态度和较强的责任心;
5、良好的解决问题的能力; 6、良好的沟通能力和的团队合作精神 ; 7、实习时间要求每周不低于3天。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。