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职位描述:

本岗位由赛泽科技代为招聘


岗位职责:

1、受理客服热线咨询与投诉,解答和处理用户遇到的游戏问题

2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与用户做好沟通

3、对工作流程及产品问题进行分析、总结,并提出改善建议

4、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的服务

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限 ,熟练使用office相关软件

2、普通话标准,发音清晰,有大型企业呼叫类服务经验者优先考虑

3、具备良好的服务意识,适应三班倒及轮休工作时间

4、热爱游戏,玩过两款以上的大中型网游,网易资深玩家优先考虑

薪酬福利

1、基本底薪+月度奖金( 正式岗:3.7K-5K),年底双薪

2、购买社会保险、住房公积金

3、餐补700元/月,早餐券,免费健身,免费体检,五天工作制,免费班车

4、员工福利:生日礼物、节日礼物、员工活动、员工俱乐部等



投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
工作地点:
广州市天河区天顺路/思蕴路(路口)网易A1栋 查看地图
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公司简介
赛泽科技
“广州赛泽科技有限公司成立于2015年9月,公司总部设在广州,是华南地区具规模、专业的人力资源服务”
互联网/游戏/软件
民营企业
150-500人
广东/广州
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1.你是否能够在上海实习?

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