【岗位职责】
1、负责复游旅行电商平台(飞猪、马蜂窝)线上旅游产品咨询服务;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理;
3、定期整理客户反馈,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;
4、负责产品录入及日常维护与更新。
【任职要求】
1、热爱旅游行业!!!
2、有较强的应变能力、学习能力、沟通能力和团队合作精神。
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。