岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 工作时间：上午8：30-12：00 下午14：00-18：00 每周单休 国家法定节假日休息！ 正式员工享有婚假、产假、陪产假、生日福利、节假日福利等员工福利； 员工福利： 1、公平、公正的晋升平台及广阔的发展空间； 2、成熟完善的培训体系，全方位的培训内容； 3、丰富多彩的员工团建活动、部门聚餐活动及员工运动会、春节年会等； 4、宽阔的办公环境，良好的工作氛围； 5、免费旅游，高奖金，高提成。