【岗位职责】
1、参与对已签约移民客户申请方案的制定;
2、及时更新CRM系统客户的申请进度;
3、根据客户的申请进度,及时收取第三方费用;
4、能有效的与客户沟通,充分了解客户的背景和移民需求,指导客户准备相关申请文件;
5、根据客户的实际情况搜集、筛选、翻译、整合相关的移民材料,保证优质高效的完成客户的移民申请材料;
6、熟练的文案处理能力,能为客户完善申请材料递交申请,案件跟进,补料,查询及其他后续服务;参与客户面试培训辅导及材料等后续工作;
7、认真负责完成直接上级主管临时交办的任务。
【岗位要求】
1、大学本科及以上学历,英语专业八级以上;
2、能够主动学习,有悟性,能不断完善良自己,愿意接受新事物,英语相关工作经验或英语能力较强者优先;
3、善于与客户沟通,具备较强的客户服务意识;
4、熟练操作word\excel等办公软件
5、可接受应届毕业生。
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以口头或书面形式,从事韩语/朝鲜语与另一种语言文字信息转换的专业人员。