岗位职责：

1、 负责公司或客户办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护和管理，及时解决用户遇到的问题；2、 负责桌面打印机、传真机、扫描仪等办公设备的日常维护；3、 防病毒软件和终端安全接入软件的功能安装与部署；4、 维护客户端电脑各项应用软件的故障处理；5、 协助客户对桌面设备进行搬迁；6、 对日常工作进行总结记录工单，撰写故障更新维护文档和操作手册；7、 做好与客户的沟通并完成分配的相关工作，每周向项目经理提交服务总结及报告。

岗位要求：

1、 统招大专（含）以上学历；2、 能够阅读英文技术文档，撰写英文邮件者优先考虑；3、 有良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；4、 接受应届生并提供培训机会。