岗位职责：

1.负责企业版用户运营工作，包括但不限于：社群运营、产品使用教程输出、私域营销宣传物料供应等

2.协助运营处理用户问题，给到用户最佳解决方案，提升用户体验

3.协助付费用户进行合同、报价单等物料的申请处理工作

岗位要求：

1.乐于且擅于沟通，通过微信、电话等方式与用户进行沟通

2.有较好的文笔与排版能力，能够围绕用户场景输出相应的使用教程及价值传递内容，让用户更好地使用产品，提升体验

3.耐心细心，有责任心，能够站在用户角度思考问题，给出有效的解决方案

4.广告传媒专业或有设计相关基础知识的优先

5.对设计或产品感兴趣，有接触用户的意愿和热情