岗位内容：

1、维护客服专区，论坛等服务渠道为用户解答、安抚基础性，常规性问题，如：游戏设置，BUG和建议收集，用户一般性问题不满安抚；

2、论坛，游戏聊天频道舆论监控并对违规言论及时做出处理；

 

3、各产品游戏运营数据监控，并做统计和反馈，可通过各项数据类型反映游戏产品在线情况，收入情况等布局，需做到认真仔细核实，勿必保证准确性；

 

4、监控各个渠道用户对于服务器运行稳定性的反映，并做信息的收集和反映；

 

5、监控各个渠道用户对突发事件的反映，如活动异常，副本异常，任务异常等现象，并做及时的信息收集和反映。

 

任职要求：