职位描述:
1. 负责学生家长微信群的日常运营,为相应课程的到课率负责;
2. 解决家长关于课程产品的疑问、传达课程产品的价值,提高群成员购买目标课程的转化率;
3. 总结运营规律,探索运营新方案,不断提高群运营指标
任职要求:
1. 具备的沟通表达能力,善于与他人交流,乐于帮助他人解决问题;
2. 学习能力强,能够迅速了解业务,善于洞察用户行为和心理;
3. 有课程顾问、社群运营经验者优先
【岗位职责】:
1.协助策划、执行运营群内线上活动,提高用户参与度与满意度,增加与用户的粘性;
2.创建班级微信群,维护管理群秩序,负责学生微信入学工作,确保开课后,学生能够正常学习、上课;
3.线上解答用户关于课程、产品使用方面的问题,收集学生反馈,进行用户需求分析等;
4.完成团队内的其他相关工作
【任职要求】:
1.在读本科生或已拿到研究生offer;
2.有责任心,能完成自己职责内的工作;有团队意识,遇到问题能够及时沟通反馈;
3.良好的沟通能力,具备一定的文案功底、数据分析能力、创新能力;
4.能够长期实习加分,会使用剪辑软件、修图软件加分; 有相关教育工作经验加分