客服专员
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-/天杭州大专天/周实习个月提供转正机会
职位诱惑:午餐补贴、年度旅游、定期体检、团队聚餐、学习面广
职位描述:

职位描述:
1.  负责好省平台自营商品疑问、购买下单流程等售前问题解答;
2.  帮助客户查询订单快递及跟踪物流信息、退换货等售后订单的处理;
3.  负责好省自营项目售前、售后客户问题登记,反馈给相关人员进行处理;
4.  以客户第一为绝对衡量标准,提升客户对平台的满意度;
 
 
任职要求:
1.大专及以上学历,有电商平台客服工作经验者优先;
2.电脑打字速度不低于50字/分钟,熟练操作电脑软件,例如Word、Excel等; 
3.有较好的工作责任心、主动服务意识;
4.耐心细心,有较好的抗压能力;
5.早班:8:30-13:00,中班:13:00-17:30,晚班:17:30-21:30

公司简介:
懒懒网
懒懒网是杭州嘉洁网络科技有限公司旗下产品,提供一流的产品技术,数据分析,传播策略,电商运营和品牌供应
杭州15-50人计算机/互联网
http://www.lanlanlife.com
杭州市西湖区华星现代产业园D513查看地图
截止时间:
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