【岗位职责】
1、在线解答客户疑问和客户咨询的站内信及订单留言;
2、日常订单处理(填发货、取消等特殊订单处理);
3、客户线上管理包括建立客户档案及不定期客户回访;
4、及时跟踪货品发货动向、保持与客户的良好沟通。
【任职要求】
1、大专以上,商务俄语、俄语等专业在校或者应届毕业生皆可;
2、俄语专四同等水平以上优先;
3、认真细致、有责任心、踏实肯干、富有团队精神;
你将获得:
1.超过同行的薪酬待遇;
2.俄语母语同事交流的突飞猛进;
3.优先转正机会和转岗运营;
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。