工作职责： 1、 对百度智能云大客户的前端需求数据进行处理，包括功能性、性能、稳定性需求；

2、对百度智能云中端服务流程进行改进，辅以数据的统计和梳理推动工作；

3、推动百度智能云后端与OPSM/IOP团队进行平台化产品及流程信息的收集反馈工作；

4、百度智能云大客户数据整合分析，从消费和产品及专业化服务的角度出发，包含竞品的相关纬度，进行数据的收集整合汇报工作。

5、在业务部门的指标设定、业务计划等业务相关的工作中，通过数据支撑和竞品对比提出见解和解决方案，为提高客户满意度的目标提供支撑。

6、负责办公室日常办公制度维护、管理，团队内部日常流程、文件资料的运行及存档； 7、对所辖工作定期进行工作总结报告，监督运行并确保有效运行； 职位要求:

1、本科及以上学历；

2、熟练使用Word、Excel、PPT等文字处理软件和其他办公软件;