电商客服实习生
2025-06-26 06:15:05 刷新
180/天 广州 大专 5天/周 实习3个月 提供转正机会
长期实习护肤品转正机会
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
扫码手机查看
投个简历
职位描述:
接受无经验实习生!!!提供转正机会 完善的产品培训+接待流程培训 月薪4.5k(3.5k固定+1k绩效) 岗位职责: 1、负责接待各平台(抖音、有赞等)的客户,负责客服的咨询,与买家解答问题、回复咨询; 2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜; 3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务; 4、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,及时反馈给上级,保证售后服务质量; 任职资格: 1、专科及以上学历; 2、熟练使用Word、Excel等办公软件; 3、熟悉飞鸽/千牛/旺旺等相关软件的各类操作,熟悉erp系统,以及了解抖音的基本交易规则; 4、较强的团队合作意识和执行力,责任心强,能吃苦耐劳。 工作时间:早班7:00-15:00,15:00-23:00,月休4天,打车报销,五险一金!! 晋升渠道:客服专员-组长-主管 职位类型:网络客服
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2025-07-11
工作地点:
广东省/广州市/海珠区 光希科技护肤(手扶电梯上二楼,第一间200号)
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报
投个简历
公司简介

职位百科

为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…

客服专员

百科详情

为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。